《残疾人保障法》第五十八条赫然在列，然而却非要搞出一场“证件核实马拉松”。导盲犬证件、残疾人证件齐全，硬是被卡在请示领导的死循环里。

　　到场直接甩出法律条文堪称教科书式操作。导盲犬和警犬同属工作犬这句话啪啪打脸酒店方。酒店管理层却像算盘珠子——不拨不动，非要等到爆了才发声明。声明里写着需备齐证件的废话，人家证件早就亮出来了，这不就是黄鼠狼给鸡拜年——没安好心？

　　网友扒出全季酒店去年在杭州萧山机场店就发生过同款事件。当时也是前台与盲人旅客扯皮两小时，最后经理出面道歉了事。连锁酒店集团培训体系年年更新，偏偏漏掉《残疾人保障法》普法课。培训费花在教员工说给您带来不便深表歉意，不如买几本法律手册发下去。

　　涉事前台被网友捧成最美打工人。到场前已请示领导五次，硬生生被当成传声筒。酒店经理躲在电话后面当缩头乌龟，把小姑娘架在法规与人情中间烤。服务行业基层员工最懂顾客是上帝，碰上不懂法的领导就成了风箱里的老鼠——两头受气。

　　深圳残联去年公布的酒店无障碍设施抽查报告显示，31%酒店未配置盲文指引系统。导盲犬入住纠纷在美团投诉平台每月超20起，多数以酒店送代金券草草收场。法律条文挂在墙上，服务承诺飘在云端，残障人士的实际体验还在地上爬。

　　五星级酒店配备导盲犬专用休息区已成行业标配，经济型酒店却还在为狗毛过敏扯皮。全季酒店官网上无障碍服务专栏赫然在列，点进去只有轮椅通道示意图。说好的全季相伴变成全季相绊，这落差比深圳湾还宽。

　　酒店经理凌晨发的道歉声明收获三千条滚字回复。网友集体玩起消消乐，把声明里的完善流程和加强培训挨个消掉。要真按声明所说，下次是不是得带着导盲犬血统证明、每日排便记录？法律规定清清楚楚，执行起来叠床架屋。

　　深圳警方处置堪称行业范本。辅警先到场协调无果，民警到场直接普法亮剑。酒店员工懂法比懂操作流程更重要，毕竟服务行业第一要义是别违法。可惜很多管理者把《员工手册》当圣经，把国家法律当装饰品。

　　导盲犬培训基地的数据显示，全国现役导盲犬的数量不足300只。这些移动的眼睛每次出门都要闯关，进商场被拦、坐公交被拒、住酒店被刁难。法律赋予的权利成了玻璃柜里的展品，看得见摸不着。

　　网友建议酒店行业增设法规考核一票否决制。服务员背不出《残疾人保障法》关键条款直接扣绩效，比记住房型价格表重要得多。连锁酒店搞再多贴心服务营销，抵不过一次违法拒客带来的品牌损伤。

　　残障人士出行本就是闯关游戏，酒店还设置隐藏关卡。导盲犬使用者住店要提前48小时报备，出示三证原件，签免责协议。这波操作堪比机场安检，就差给导盲犬办登机牌。法律规定不得设置额外条件，到执行层就变味。

　　全季酒店母公司华住集团财报显示，2024年在无障碍设施投入同比减少18%。省下来的钱都花在请明星代言，结果被拒客事件砸了招牌。上市公司ESG报告写得花团锦簇，基层执行漏洞百出。

　　视频里那句和警犬一样引发行业震动。警犬住酒店谁敢阻拦？工作犬的双标对待暴露出认知偏差。导盲犬不是宠物是生产工具，这个道理说了十几年，还是有人装聋作哑。

　　酒店行业协会，已然到了有所作为之时。2019年制定的《住宿业无障碍服务规范》早该更新，新增导盲犬接待细则迫在眉睫。别等下次再出舆情，才想起来补漏洞。

　　这件事最魔幻的是合规证件敌不过领导批示。法律明明给了尚方宝剑，执行层非要等领导电话。要是没到场，是不是要让盲人在大堂过夜？服务行业这种领导大于法的思维该进垃 圾堆了。

　　网友刷屏规定是死的，人是活的，酒店业该听后半句。培训员工灵活处理突发情况，比背一万条标准化流程管用。残障客群虽小众，背后是千万家庭的民生痛点。

　　法律条文与落地执行间隔着太平洋，全季事件不过是露出水面的冰山尖。酒店业该扪心自问：培训费到底教会员工什么？

　　下次轮椅用户被卡旋转门，盲人旅客困在大堂，酒店还要等来普法？服务业的法治建设，已到了亟待查漏补缺之时。法治课犹如一盏明灯，指引服务业健康发展的方向。当下，服务业在法治方面存在诸多不足，必须重新审视、强化法治建设，补上这缺失的一课。

　　虽然酒店这波操作气死人，但咱得往好处看！这次全网关注，硬核普法，不就证明深圳是律、讲公道的地方吗？后续肯定会有更多公共场所吸取教训，以后视障朋友出行会更顺畅！

　　记者从中国汽车工业协会获悉，针对行业“内卷式”竞争，协会发布重要倡议，企业不应采取无序“价格战”，应维护公平竞争秩序。

　　近日在江西省援疆工作前方指挥部和共青团江西省委的大力支持下2025年“石榴籽一家亲”赣陶研学行顺利举办何晓梅作为研学团领队回到了江西时隔九年跨越了4000公里何晓梅再次见到了老师们激动之情溢于言表何晓梅是谁？她与江西又有着什么联系？

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　　经查，李雪理想信念丧失，纪法意识淡薄，不正确履行工作职责，生活中追求低级趣味，利用职务便利虚列开支套取国家资金，数额巨大。

　　据悉，深圳公安机关通过重点警情监测发现，有9家美容院门店，存在多起涉嫌强迫交易的群众信访、投诉和纠纷求助情况。

　　6月1日，位于天津港保税区的天津新燕莎奥特莱斯商业有限公司成功办理了天津市第一笔离境商店“即买即退”退税业务。为进一步提升境外旅客购物离境退税便利水平，优化境外旅客消费体验，国家税务总局天津市税务局于近期发布了《关于实施离境退税“即买即退”服务举措的通告》。

　　近日，安徽砀山县警方接村民朱大爷报警称，其藏在家中门框上用红色袜子包裹的10000元现金不翼而飞。民警询问得知，朱大爷习惯把现金藏在门框上，5月21日把1万元钱放到门框上面，5月22日晚再看时发现“丢失”，在屋里找了好久都没有找到，于是连忙报警。